Joaillerie d'art fait main
Accueil / garanties
Artisan joaillier et créateur, je prends toutes les précautions nécessaires pour vous livrer des créations et bijoux sur mesure vierges de tout défaut et parfaitement ajustées. Des créations que je vous remets en main propre ou bien que je vous livre de manière sécurisée garanties 2 ans.
Je façonne exclusivement des créations sur commande sur mesure. Ces créations ne peuvent donc pas faire l’objet d’un retour, d’un remboursement ou d’un échange. Soyez rassuré, je prends toutes les précautions nécessaires pour vous garantir des bijoux parfaitement ajustés.
Pour toute commande, vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans contre les vices et défauts cachés. Toutes les créations sont fabriquées à la main de manière artisanale, avec une attention particulière à la qualité. Je m’engage à réparer votre bijou en cas de vice ou de défaut caché.
Malgré toutes les précautions, il se peut qu’un ajustage de votre/sa bague soit nécessaire. Je vous offre donc la possibilité de l’ajuster gratuitement jusqu’à une taille inférieure ou supérieure. Pour l’éviter, avant toute commande, je vous demande lors de nos échanges votre/sa taille de doigt.
Vous souhaitez échanger ?
Je vous accompagne dans le choix d’une création ou sa réinterprétation ainsi que dans l’élaboration d’un bijou sur mesure. Un premier échange, à distance, qui me permet d’entendre vos souhaits et de vous conseiller.