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Joaillerie d'art fait main
Malgré toutes nos précautions, un ajustement de votre bague peut parfois être nécessaire. Je vous offre donc la possibilité d’un ajustement gratuit, d’une taille inférieure ou supérieure.
Vous ne connaissez pas votre taille ? Je la prends lors d’un rendez-vous.
Toutes les bagues, qu’il s’agisse de créations uniques ou de bagues sur mesure, peuvent être ajustées en Union européenne dans un délai de 30 jours après la remise en main propre ou la réception du bijou (sauf pour les bagues gravées ou portant la mention ne peut être remis à la taille), à condition que :
La remise à taille peut nécessiter jusqu’à 6 semaines. À noter que la première mise à taille est gratuite, les suivantes, si elles sont techniquement possibles, seront facturées.
Pour une bague livrée dans les DOM TOM, la remise à taille est également offerte. Toutefois, cela peut prendre un peu plus de temps et entraîner des frais de douane supplémentaires à votre charge lors du renvoi du bijou. Je vous invite donc à communiquer la taille précise lors de nos échanges.
Pour tout changement de taille, je vous invite à me contacter par email à [email protected] ou téléphone afin de vous expliquer la procédure de renvoi. Je prends à ma charge ce premier retour à partir de la France Métropolitaine & DOM TOM ainsi que des pays de l’Union européenne et vous fournis un bordereau à apposer sur votre colis.
Vous souhaitez échanger ?
Je vous accompagne dans le choix d’une création ou sa réinterprétation ainsi que dans l’élaboration d’un bijou sur mesure. Un premier échange, à distance, qui me permet d’entendre vos souhaits et de vous conseiller.
